Usuarios de Apple Pay reclaman por doble cobro
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22 de octubre de 2014
22 de octubre de 2014
Los miles de usuarios del servicio de Apple Pay han reclamado a través de redes sociales que algunas compras que han pagado con el nuevo medio de pago les ha cargado dos veces el valor de los productos adquiridos.
A través de las redes sociales, cientos de usuarios se volcaron para reclamar contra el doble cobro que estaría generando la asociación entre el Bank of America y Apple Pay, la última apuesta de Apple para centralizar en el iPhone el pago de diversos bienes y servicios sin la necesidad de usar la tarjeta de débito del banco.
Desde Apple indican que no se responsabilizan por la aplicación, por lo cual los afectados deben comunicarse directamente con el servicio al cliente del banco para gestionar la devolución del dinero que fue mal cobrado.
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Fuentes
- “Apple Pay genera pagos dobles a "cientos" de usuarios” — Terra, 22 de octubre de 2014.
- “Apple Pay enfrenta reclamos por cobros duplicados en EU” — CNN Expansion, 22 de octubre de 2014.
